Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi kupujícím (zákazníkem) a prodávajícím:
Jiří Hamberger
IČO: 88289931
Sídlo: Jižní 1674/33a, 370 10 České Budějovice
E-mail: info@chcioribe.cz
Web: www.chcioribe.cz1.2 Prodávající provozuje e-shop zaměřený na prodej vlasové kosmetiky, vonných svíček, mýdel, šamponů a kondicionérů.
1.3 Tyto podmínky jsou závazné pro všechny kupující, kteří uskuteční nákup prostřednictvím e-shopu www.chcioribe.cz.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1 Objednávku může kupující provést prostřednictvím e-shopu.
2.2 Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího (elektronicky na e-mail kupujícího).
2.3 Uzavřením smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Platební podmínky
3.1 Cena zboží je uvedena na webových stránkách e-shopu a je konečná (včetně DPH).
3.2 Kupující může zvolit tyto způsoby platby:
online platba kartou prostřednictvím Shoptet Pay,
online bankovní převod prostřednictvím Shoptet Pay,
hotově při osobním vyzvednutí.
3.3 Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad (fakturu), která je zaslána elektronicky na e-mail kupujícího.
4. Dodací podmínky
4.1 Prodávající nabízí následující způsoby dodání:
doručení prostřednictvím služby Zásilkovna,
osobní vyzvednutí na adrese prodávajícího (po předchozí domluvě).
4.2 Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
4.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny při dokončení objednávky a jsou součástí konečné ceny.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
5.2 Kupující musí o odstoupení informovat prodávajícího písemně na e-mail: info@chcioribe.cz.
5.3 Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu (pokud možno), a to do 14 dnů od odstoupení.
5.4 Náklady na vrácení zboží nese kupující.
5.5 Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Poznámka: Z hygienických důvodů není možné vrátit již otevřenou kosmetiku, pokud byla porušena ochranná pečeť či obal.
6. Reklamace
6.1 Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
6.2 Reklamaci lze uplatnit písemně na e-mailu info@chcioribe.cz.
6.3 Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady práce s osobními údaji (GDPR) zveřejněným na webu www.chcioribe.cz.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. září 2025.
8.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu podmínek. Platná verze obchodních podmínek je vždy dostupná na webových stránkách e-shopu.