Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady práce s osobními údaji
Jiří Hamberger, IČO: 88289931
Sídlo: Jižní 1674/33a, 370 10 České Budějovice
E-shop: www.chcioribe.cz
Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
I. Zpracování osobních údajů
A. Použití kontaktního formuláře
-
Jaké údaje zpracováváme?
Jméno, e-mail, telefon (pokud jej uvedete), obsah zprávy. -
Proč?
Abychom vás mohli kontaktovat ohledně poptávky a sjednání služeb či zboží. -
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě.
-
Doba uchování: max. 12 měsíců od poslední komunikace, pokud se spolupráce nenaváže.
B. V případě nákupu
-
Jaké údaje zpracováváme?
Jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, fakturační a platební údaje. -
Proč?
Dodání zboží, komunikace o objednávce, vyřízení reklamací, splnění účetních a daňových povinností. -
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění zákonné povinnosti.
-
Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a následně 5 let pro účely daňové a účetní evidence.
C. Newsletter (obchodní sdělení)
-
Pokud jste u nás nakoupili a při nákupu jste to nezakázali, použijeme váš e-mail k zasílání novinek.
-
Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
-
Doba uchování: 2 roky od posledního nákupu. Odhlášení možné kdykoliv v každém e-mailu nebo na e-mailu: info@chcioribe.cz.
II. Kdo má k údajům přístup
Vaše údaje zůstávají u nás. Přesto spolupracujeme s těmito partnery:
-
Shoptet a.s. – e-shopová platforma
-
Dopravci (např. Česká pošta, Zásilkovna, PPL, GLS) – doručení zboží
-
Platební brány (např. GoPay, ComGate, platební karta přes banku) – zpracování plateb
-
E-mailingová služba (např. SmartEmailing/Mailchimp) – rozesílka newsletteru
-
Účetní firma – plnění účetních povinností
Vaše údaje zpracováváme pouze v rámci EU.
III. Další informace
-
V naší společnosti nemáme pověřence pro ochranu osobních údajů.
-
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
-
Dotazy k ochraně osobních údajů směřujte na: info@chcioribe.cz, tel. [doplnit telefon].
IV. Cookies
Na webu používáme cookies:
-
Nezbytné cookies – funkčnost webu (nelze vypnout).
-
Analytické/statistické cookies – měří návštěvnost a chování uživatelů (pouze se souhlasem).
-
Reklamní cookies – personalizovaná reklama (pouze se souhlasem).
Souhlas s cookies udělujete prostřednictvím cookie lišty na webu. Nastavení lze kdykoliv změnit v prohlížeči.
Odkazy na správu cookies:
V. Vaše práva
Máte právo:
-
požadovat informace o zpracování,
-
nahlédnout do údajů, žádat opravu či doplnění,
-
požadovat výmaz nebo omezení zpracování,
-
vznést námitku proti zpracování,
-
požadovat přenositelnost údajů,
-
podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz).
VI. Účinnost
Tyto zásady jsou účinné od 1. září 2025.